مطالعه موردی یک مغازه مبلمان

من چند هفته ای بود که با زوجی کار می کردم که صاحب یک مغازه مبلمان هستند و آنها به من گفتند که تجارت بد است زیرا آنها از مسیر مورد ضرب و شتم خارج شده اند و مردم نمی دانند کجا هستند. بعد از 4 هفته نشستیم و شماره آنها را بررسی کردیم. من برگه های تیک به آنها دادم تا تعداد افرادی را که وارد مغازه آنها شده اند حساب کنند.